As vantagens variam de acordo com o nível e hotel da estada. Poderá consultar todas as suas vantagens na App PortoBay e/ou na área pessoal em www.portobay.com.
Pode entrar em contacto connosco através do telefone: + 55 21 2546 8000 ou por email: eventos@portobay.com.br
O Hotel não dispõe de estacionamento privativo. Os carros dos hóspedes são estacionados na rua consoante disponibilidade. O Hotel não se responsabiliza por quaisquer danos causados.
Para pedidos especiais por favor contate a Guest Relations através do email hostess@portobay.com.br ou +55 21 2546 8000.
O SPA do PortoBay Rio de Janeiro é para uso exclusivo dos hóspedes do hotel.
Pode enviar a sua proposta para press@portobay.pt.
Para mais informações sobre os pacotes de noite de núpcias, contacte o nosso departamento de Reservas: reservas@portobay.com.br ou +55 21 2546 8000.
Sim, o hotel possui estrutura para a celebração de casamentos íntimos. Nosso departamento de eventos pode ser consultado pelo telefone +55 21 2546 8000 ou e-mail eventos@portobay.com.br.
A estação de metrô mais próxima do hotel PortoBay Rio de Janeiro é Cardeal Arcoverde.
O check-in faz-se a partir das 15h00 e o check-out até às 12h00.
Para um check-out mais rápido e cômodo, contate a recepção no dia anterior para proceder com o fechamento das contas e informar a sua hora de saída.
À saida, pedimos que deixe a chave do seu apartamento no drop-box que se encontra no balcão da recepção.
Nota: Os consumos extra feitos após o fechamento de contas deverão ser pagos no momento do consumo.
Sim, o hotel dispõe de facilidades adaptadas.
Pode guardá-las e usar as facilidades do hotel o resto do dia.
O hotel não aceita animais de estimação. O hotel aceita cães-guia, para surdo e cães de serviço. O hóspede, utilizador de "cão de assistência", deve comprovar, sempre que necessário: a identificação do animal (cartão e distintivo); o cumprimento dos requisitos sanitários legalmente exigidos e o cumprimento das obrigações relativas ao seguro de responsabilidade civil exigido nos termos da lei. O cão de assistência deve transportar de modo bem visível o distintivo, que assumirá carácter oficial e que o identifica como tal. Favor informar o hotel no momento da reserva de que estará acompanhado por um cão de assistência para podermos preparar convenientemente o seu quarto.
Tem acesso à internet através de Wi-Fi em todo o hotel.
Pode consultar as informações do seu voo diretamente no painel de voos do Aeroporto RioGaleão. Visite: https://www.riogaleao.com/passageiros/painel-de-voo
e selecione o aeroporto de partida ou chegada do seu voo para ver as atualizações mais recentes.
Sim. Se ainda não se encontra hospedado contacte reservas@portobay.com.br. Se já está no hotel contacte a receção.
De acordo com a lei brasileira, todas as áreas interiores do hotel são não fumadores. É permitido fumar nas áreas exteriores e nas varandas dos quartos.
Os apartamentos do hotel não possuem carpete.
Sim, as crianças podem nadar da piscina dos adultos desde que acompanhadas pelo adulto responsável.
As vantagens variam de acordo com o nível e hotel da estada. Poderá consultar todas as suas vantagens na App PortoBay e/ou na área pessoal em www.portobay.com.
Pode guardá-las e usar as facilidades do hotel o resto do dia.
O hotel não aceita animais de estimação. O hotel aceita cães-guia, para surdo e cães de serviço. O hóspede, utilizador de "cão de assistência", deve comprovar, sempre que necessário: a identificação do animal (cartão e distintivo); o cumprimento dos requisitos sanitários legalmente exigidos e o cumprimento das obrigações relativas ao seguro de responsabilidade civil exigido nos termos da lei. O cão de assistência deve transportar de modo bem visível o distintivo, que assumirá carácter oficial e que o identifica como tal. Favor informar o hotel no momento da reserva de que estará acompanhado por um cão de assistência para podermos preparar convenientemente o seu quarto.
Sim. Se ainda não se encontra hospedado contacte buzios@portobay.com.br . Se já está no hotel contacte a receção.
Pode estacionar o seu carro mesmo à porta do hotel sem custos adicionais.
Não, o hotel não dispõe de facilidades adaptadas.
O SPA do PortoBay Búzios é para uso exclusivo dos hóspedes do hotel.
O hotel PortoBay Búzios tem pacotes especiais para uma hospedagem a dois. Consulte no nosso site os pacotes Escapada Romântica e Gazebo Romântico. Para pedidos adicionais contacte buzios@portobay.com.br.
Não se realizam casamentos nem outros grandes eventos no hotel PortoBay Búzios.
Para um check-out mais rápido e cômodo, contate a recepção no dia anterior para proceder com o fechamento das contas e informar a sua hora de saída.
À saida, pedimos que deixe a chave do seu apartamento no drop-box que se encontra no balcão da recepção.
Nota: Os consumos extra feitos após o fechamento de contas deverão ser pagos no momento do consumo.
Pode consultar as informações do seu voo diretamente no painel de voos do Aeroporto RioGaleão. Visite: https://www.riogaleao.com/passageiros/painel-de-voo
e selecione o aeroporto de partida ou chegada do seu voo para ver as atualizações mais recentes.
O check-in faz-se a partir das 15h00 e o check-out até às 12h00.
Sim. Se ainda não se encontra hospedado contacte reservas@portobay.com.br. Se já está no hotel contacte a receção.
De acordo com a lei brasileira, todas as áreas interiores do hotel são não fumadores. É permitido fumar nas áreas exteriores e nas varandas dos quartos.
Não é possível reservar Day Use.
Os apartamentos do hotel não possuem carpete.
Sim, as crianças podem nadar da piscina dos adultos desde que acompanhadas pelo adulto responsável.
