Die Vorteile variieren je nach Stufe und Hotel. In der App von PortoBay und/oder in Ihrem persönlichen Bereich auf www.portobay.com finden Sie alle Ihre Vorteile.
Sie erreichen uns per Telefon unter: + 55 21 2546 8040 oder per E-Mail über: eventos@portobay.com.br
Das Hotel hat keinen privaten Parkplatz. Die Fahrzeuge der Gäste werden, je nach Möglichkeit, auf der Straße geparkt. Das Hotel haftet jedoch nicht für Schäden.
Für besondere Wünsche wenden Sie sich bitte über guestrelations@portobay.com.br oder +55 21 2546 8070 an unsere Guest Relations.
Das SPA des PortoBay Rio de Janeiro ist exklusiv für Gäste des Hotels reserviert.
Schicken Sie Ihre Vorschläge für eine Zusammenarbeit an guestrelations@portobay.com.br oder kontaktieren Sie uns über +55 21 2546 8070.
Für weitere Informationen über unsere Angebote für Hochzeitsnächte wenden Sie sich bitte an unsere Buchungszentrale: reservas@portobay.com.br oder +55 21 2546 8010.
Ja, das Hotel verfügt über Einrichtungen für intime Hochzeitsfeiern. Unsere Veranstaltungszentrale erreichen Sie unter +55 11 21 2546 8040 oder per E-Mail an eventos@portobay.com.br.
Die Metrostation Cardeal Arcoverde liegt am nächsten am Hotel PortoBay Rio de Janeiro.
Sie können ab 15.00 Uhr ein- und bis 12.00 Uhr auschecken.
Für einen schnelleren und bequemeren Check-out wenden Sie sich bitte am Vortag an die Rezeption, um die Rechnung zu erstellen und um Ihre Abreisezeit mitzuteilen.
Geben Sie Ihren Zimmerschlüssel bei der Abreise bitte an der Drop-Box an der Rezeption ab.
Hinweis: Nach Abschluss der Rechnung muss jeder weitere Verzehr direkt bezahlt werden.
Ja, das Hotel verfügt über entsprechende Einrichtungen.
Sie können Ihr Gepäck aufbewahren lassen und den restlichen Tag die Einrichtungen des Hotels benutzen.
Nein, Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt. Blindenführ-, Signal- und Diensthunde sind im Hotel erlaubt. Gäste in Begleitung eines „Assistenzhundes“ müssen gegebenenfalls nachweisen, dass das Tier identifiziert werden kann (Ausweis und Marke); dass es den amtlichen Gesundheitsanforderungen entspricht; und dass die gesetzlich vorgeschriebene Haftpflichtversicherung besteht. Der Begleithund muss seine Kennzeichnung, die ihn als Begleithund ausweist, deutlich sichtbar tragen. Bitte informieren Sie das Hotel zum Zeitpunkt der Buchung, dass Sie von einem Assistenzhund begleitet werden, damit wir Ihr Zimmer entsprechend vorbereiten können.
Sie haben im ganzen Hotel kostenlosen Internetanschluss per WLAN.
Ja. Falls Sie sich noch nicht im Hotel befinden, schreiben Sie an reservas@portobay.com.br. Falls Sie sich schon im Hotel befinden, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Ja, über die Webseite www.portobay.com oder über folgende Kontakte: t. +55 21 2546 8000 . reservas@portobay.com.br.
Sie können außerdem unseren kostenlosen Telefonservice click2call nutzen.
Als Prestige Club Mitglied erhalten Sie einen Rabatt von bis zu 10 % auf die geltenden Preise.
Das Rauchen in allen Innenbereichen des Hotels ist per Gesetz verboten. In den Außenbereichen und auf den Balkonen der Zimmer darf jedoch geraucht werden.
Die Zimmer des Hotels haben keine Teppiche.
Ja, Kinder dürfen im Erwachsenenbecken schwimmen soweit Sie von einem Erwachsenen begleitet werden.
